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Aparece la información de la que hablabas, pero al pulsarlo no cambia la pantalla. Sigue con guía.
Hola rconde79
Te recomendamos que reinstales la App en tu televisor y pruebes de nuevo.
También es importante que revises si tienes alguna actualización de software del televisor pendiente.
Un saludo 🙂
Eugenia
- Comercial.Global_movistar28-12-2020Moderator
Hola rconde79
En relación a tu consulta, te informamos que existe una nueva interfaz de Movistar + en dispositivos desde el 15 de diciembre y es por ello que existe algunas variaciones en función del dispositivo.
Te adjuntamos el siguiente post para que puedas echar un ojo 😉
Saludos
Belén
- rconde7927-12-2020Yo probé el VDSL
Como ya dije antes, ya lo hice y sigue dando el error.
Pero nos hemos movido de la cuestión principal. Por qué la app de movistar muestra todos los canales en lugar de sólo los contratados. La app ya sabe los canales que tengo contratados ya que éstos aparecen en color más vivo y sí puedo ingresar a verlos, y los no contratados aparecen en color atenuado y no puedo entrar a verlos.
Por tanto, si la app sabe los que no tengo contratados, por qué los muestra en lugar de no mostrarlos???
Si alguien no me da alguna explicación coherente tendré que seguir pensando que es un inconveniente que pone movistar a los que usan la aplicación para que se termine contratando un segundo decodificador (pagando más claro está)