AL CONECTARME A MOVISTAR+ CON MI PC PORTATIL ME DA EL SIGUIENTE ERROR:
LO SENTIMOS HA HABIDO UN ERROR EN LA REPRODUCCION DE ESTE CONTENIDO. INTETELO MAS TARDE.
INDICAR QUE UTILIZO LA MISMA RED WIFI CON EL TELEFONO MOVIL Y EN ESTE SI ME FUNCIONA
Hola, Altri
Por favor, intenta realizar las siguientes pruebas:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectar para que se asigne una nueva IP.
- Reinicia el ordenador.
- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar+ en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
Un saludo.
Laura.
Tengo contratado todo televisión internet y telefonos
Hola, Altri
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Nos puedes indicar si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+.
Un saludo.
Michel.
