Error en la reproducción (Cod_error:[CodigoError])+ Servicio temporalmente no disponible

Hola

- En mi dispositivo móvil me deja acceder a las series pero cuando he intentado poner canales de televisión me aparece el siguiente mensaje: AVISO: Ha habido un error en la reproducción. Revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.

He probado a conectarlo a otra smart TV y el error es el mismo que en la otra tele.

-;He probado compartiendo conexión con los datos mi móvil y aparece el mismo mensaje

- Estoy en España 

- Sólo tengo contratado el servicio de TV en streaming 

Un saludo 

Gracias