Foro
Comercial_movistar
17-01-2023Moderator
Hola catra
Desde el área responsable nos indican que pruebes a borrar la caché de las DNS para que el pc se cachee correctamente. Para ello, debes efectuar los siguientes pasos:
- presiona las teclas Windows + R al mismo tiempo y debes ver en el menú “ejecutar” abrir.
- escribe cmd para abrir la consola de Prompt de Comando de Windows.
- ingresa el comando “ipconfig/flushdns” para borrar los archivos de caché DNS de tu pc
Quedamos a la espera de que nos confirmes si se soluciona.
Un saludo
Silvia
Comercial_movistar
18-01-2023Moderator
Hola catra
¿Puedes indicarnos si tienes más de una pantalla conectada? ¿puedes probar con Chrome y Firefox e indicarnos si se produce el mismo error o te reporta otro?
Un saludo
Gema