Foro

Pepitpo's avatar
Pepitpo
Más integrado que la RDSI
08-12-2024

Fúera de sesión, error de reproducción

El dia 7 viendo con unos amigos el partido del Girona- Real Madrid. Al llegar al descanso y trastear para ver más tarde una película de su app. Sale lo de siempre ERROR DE REPRODUCCION.

Esta vez es la 4 vez que ocurre. Desde Octubre.

Es un cansancio que de forma continuada por parte de uds, Se cierran sesiones sin  cuento.

Errores de reproducción que me cuesta 15/20 minutos subsanarlos. Problemas SUYOS.

Velocidades ridículas que se ralentizan la imagen o no tienen la calidad optima.

Tengo TODAS LAS SUSCRIPCIONES DE APPS DE STREAMING EN ESPAÑA de pago.

En el mismo dispositivo, mismo wifi, misma tele. Sólo uds siguen con la misma matraca.

No subsanan errores, no depuran, no innovan. 

He cancelado su suscripción por hartazgo. Lamento haber estado años con uds perdonando y aguantando tantas irregularidades. Adios  !

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-12-2024

    Hola, Pepitpo 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Lamentamos la experiencia que has tenido al hacer uso de la app de Mi Movistar. Nuestro compromiso es mejorar constantemente, por lo que estamos trabajando para solventar las inconsistencias de reproducción que se presentan. Esperamos brindar el mejor servicio posible en futuras actualizaciones.

     

    Saludos.

    Viviana.