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Comercial-movistar
18-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, Javi1405
¡Bienvenido a la comunidad!
Por favor, prueba a realizar los siguientes pasos:
-Reinicia el router
-Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
-Vuelve a instalar la App.
-Cambia la contraseña de acceso.
-Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Cualquier novedad, infórmanos.
Saludos,
Viviana.