Grabaciones que no se pueden eliminar.

Hola.

Soy cliente de Movistar + Satelite y tengo 6 grabaciones que me es imposible eliminar.

Son 6 películas de canales AMC que dejaron de estar disponibles cuando esos canales se eliminaron de la suscripción.

Curiosamente en la Smart TV o en el portátil han desaparecido, pero en el móvil y en la tablet me siguen apareciendo sombreadas y no las puedo eliminar.

Saludos.