Foro
Comercial-movistar
01-09-2023Moderador Global Comercial
Hola Riquiix
Por favor prueba ingresar a la ficha de cada una de las grabaciones y podrás ver la opción de Eliminar la grabación.
Un saludo, Dairon.
Riquiix
01-09-2023Mi vida cambió con el ADSL
Eso es lo primero que hago siempre cuando quiero borrar algo.
En estas grabaciones , al pinchar en la grabación me sale "MEJORA TU TV - No incluido en tu suscripción" , y no me da la opción de eliminar la grabación.
- Comercial-movistar01-09-2023Moderador Global Comercial
Hola Riquiix
Por favor envíanos por Mensaje Privado, fotos del paso a paso que realizas para eliminar las grabaciones en tu dispositivo.
Un saludo, Dairon.
- Riquiix01-09-2023Mi vida cambió con el ADSL
Capturas enviadas.
- Comercial-movistar02-09-2023Moderador Global Comercial
Hola Riquiix
Hemos recibidos las capturas de pantalla, seguimos con las comprobaciones y te informamos.
Un saludo.