Foro
adosepul
23-03-2024Más integrado que la RDSI
El servicio contratado es fibra+móvil+Internet, no el OTT.
Comercial-movistar
23-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, adosepul
Por favor, prueba a realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectarlo para que sea modificada la IP pública.
- Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Heiner.