Icono Movistar tiene punto rojo
Tengo Movistar+ con el paquete de Liga y Champions instalado en la televisión con un Fire Stick y ayer me suscribí a la app de DAZN (siguiendo las indicaciones del banner que aparecía en pantalla de ...
Foro
Hola FRAN PALMA
Necesitamos que nos facilites todos los datos solicitados.
Nombre y apellidos
DNI
Información de usuario (usuario Movistar+Dispositivos)
Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia
Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de este
Versión de la aplicación instalada
En caso de ordenador: navegador y versión
Navegación y mensaje de error
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Debes apagar el router durante 10 minutos y facilitarnos la nueva IP pública desde la que te conectas una vez reinicies.
Gracias por tu colaboración.
Saludos. Toñi
Hola FRAN PALMA
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Gema
