Iniciar sesion en movistar
Buenas, he creado una cuanta para ver movistar + en dispositivos y no me deja entrar, dice que el usuario o la cotraseña no es correcta. Y si lo es ya que en otros dispositivos inicia sesion bien.
Foro
5 Respuestas
Hola Hodei1
Como no hemos recibido respuesta de tu parte, entendemos que no continuaras con tu consulta por este medio.
Recuerda que estamos a tu disposición en caso de una futura consulta.
Un saludo, Dairon.
Hola Hodei1
Por favor envíanos un Mensaje Privado con tus datos.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario:
- Dispositivo:
- IP:
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie:Un saludo, Dairon.
He hecho todo eso y sigue igual
Hola Hodei1
Te damos la bienvenida a nuestro foro.
Prueba a realizar los siguientes pasos:
- Reset del router.
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambio de contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.Un saludo, Dairon.
