Las descargas de pelis me duran minutos
Buenas tardes, resulta que todas las pelis que me descargo para ver sin conexión,si no las veo inmediatamente me salen como caducadas.. Según el propio mensaje que sale deberían durar 30 días o 48 ho...
Foro
He hecho todo eso y sigo igual, es más, ayer me descargué en mi casa 3 pelis, antes de salir de mi casa vi que se habían descargado sin problema y desde que he salido de mi domicilio me han desaparecido las descargas. Insisto es un problema de Movistar ya que no me ocurre ni en Netflix, ni en Disney, ni en Amazon.
La hora está actualizada. Y como he repetido varias veces el problema ocurre desde que salgo de mi casa. Supongo que la lista de peticiones de información que me solicitas es un copia y pega porque me intento descargar las pelis para verlas fuera de mi casa sin conexión. Obviamente si tuviera acceso a la red las vería online.
Hola EPANCHO
No hemos tenido noticias tuya en estos días. Por lo que siguiendo las normas de la Comunidad procedemos a cerrar tu hilo. Esperamos que lo tengas todo resuelto. No dudes en ponerte en contacto nuevamente con nosotros si tienes cualquier otra duda o consulta.
Un saludo
Marisa
Hola EPANCHO
El solicitarte los datos personales y las características de los dispositivos con el que accedes, es para poder trasladar la consulta a los compañeros de el área encargada.
Quedamos a la espera de tu respuesta por privado, con los datos solicitados en el post anterior.
Un saludo
Mónica
