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inmaen
Yo probé el VDSL
05-08-2023
Resuelto

Movistar+ bloquea mi tv

Buenas tardes, hace 2 días migré de movistar lite a movistar+ y al acceder al contenido almacenado, la tele se bloquea. ¿ podrían ayudarme? Gracias

  • Hola, inmaen 

     

    Si consideras que tu consulta fue resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros, que todas vuestras consultas queden resueltas. 

     

    Saludos,

    Leonardo. 

13 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-08-2023

    Hola inmaen 

     

    - Dispositivo: Marca y modelo del televisor
    - Conexión:  WIFI o cable
    - Versión de la App: Desde la tienda de aplicaciones del TV
    - Número de Serie: Desde la configuración o la caja del TV

     

    Un saludo.

  • Avatar de inmaen
    inmaen
    Yo probé el VDSL
    05-08-2023

    No entiendo:

    - Dispositivo: 
    - Conexión: 
    - Versión de la App: ( donde lo miro)
    - Número de Serie:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-08-2023

    Hola inmaen 

     

    Te ayudaremos. Por favor envíanos tus datos por Mensaje Privado.

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto: 
    - Usuario: 
    - Dispositivo: 
    - IP: 
    - Conexión: 
    - Versión de la App: 
    - Número de Serie:

     

    Un saludo, Dairon.