Movistar+ no carga en LG SmartTV
Desde hace unas semanas, Movistar+ no arranca en mi televisor LG (ha estado funcionando perfectamente 1 año aproximadamente) Al arrancar la aplicación, aparece la pantalla negra con el logo de M+...
Foro
Hola KDOGabber.
Prueba a realizar un reset eléctrico a tu Smart Tv. Para ello con la tv encendida ( no la apagues) desenchúfala de la corriente eléctrica durante un minuto, acto seguido enchúfala de nuevo y comprueba si ya te funciona. Si persiste, prueba a desinstalar esa aplicación en tu tv e instálala de nuevo.
Un saludo.
Carmen
Hola Carmen,
Gracias por el consejo.
He probado ya ambas propuestas y sigue sin funcionar.
Hola, KDOGabber
¿Has comprobado si el error se produce en otros dispositivos? Prueba a realizar los siguientes pasos en este orden:
- Desinstala la App.
-Reset del router (apagándolo durante 10 minutos).
-Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos
-Vuelve a instalar la App
-Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo
Gema
Hola,
Nada de esto hace efecto. El caso es que la aplicación no me deja ni siquiera poner los credenciales.
Simplemente aparece la M+ durante un rato largo y después simplemente se cuelga.
¿Alguna otra idea?
