Foro
Hola Carmen,
Gracias por el consejo.
He probado ya ambas propuestas y sigue sin funcionar.
Hola, KDOGabber
¿Has comprobado si el error se produce en otros dispositivos? Prueba a realizar los siguientes pasos en este orden:
- Desinstala la App.
-Reset del router (apagándolo durante 10 minutos).
-Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos
-Vuelve a instalar la App
-Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo
Gema
- KDOGabber30-03-2023Yo probé el VDSL
Hola,
Nada de esto hace efecto. El caso es que la aplicación no me deja ni siquiera poner los credenciales.
Simplemente aparece la M+ durante un rato largo y después simplemente se cuelga.
¿Alguna otra idea?
- Comercial.Global_movistar31-03-2023Moderator
- KDOGabber31-03-2023Yo probé el VDSL
Hola,
Sí, en el portátil o el móvil funciona perfectamente.
Y como comentaba al principio, hace simplemente cosa de 1 o 2 meses funcionaba perfectamente también en la TV
- KDOGabber30-03-2023Yo probé el VDSL
Este es el mensaje que aparece al cabo de un rato