Laura vargas
25-09-2023Más integrado que la RDSI
No funciona app Movistar en TV box y smart tv
Buenas tardes,
La app de Movistar en mi TV box, parece funcionar correctamente hasta que le doy a algún canal para verlo. En ese momento salta una publicidad que se ve perfectamente y acto seguido se queda la pantalla en negro y deja de funcionar el mando a distancia. Lo único que puedo hacer es salir de la app.
Lo mismo me ocurre en la smart TV, pero aquí se ve el canal pero deja de funcionar el mando a distancia, por lo que no puedo cambiar de canal no hacer nada, únicamente salir de la app.
Espero solución ya que he visto en otros comentarios las acciones a seguir y no me han funcionado.
Gracias.