Hola Teresa.lazaro
Nos alegra mucho saber que has podido solucionarlo.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.
Un saludo 🙂
Eugenia
Buenas tardes
Después de hablar con técnicos del 1002 nos dijeron que hablasemos con la compañía que facilita el servicio de ADSL, para que ellos revisaran si habían incluido la aplicación de Movistar + en "una lista negra", por lo que quedaría bloqueado el acceso a través del wifi.
Después de hablar con ellos nos confirman que puede ser ese el caso, y son ellos los que se ocupan de quitar la restricción sacando de rango la IP (suponemos que han abierto algún puerto del router)
Asique desde hoy la aplicación funciona correctamente por wifi en los dispositivos.
Muchas gracias
Hola Teresa.lazaro
Nos alegra mucho saber que has podido solucionarlo.
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Un saludo 🙂
Eugenia
