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Comercial-movistar
18-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, antoniofernandez9_
Bienvenido a la Comunidad
Podrías indicarnos si, ¿Desde otros dispositivo te permite acceder?
La solución con los errores de acceso desde PC se suelen solucionar eliminando caché, historial de navegación y las Cookies. Si lo has hecho y sigues sin poder acceder a los contenidos, apaga el Router 10/15 minutos y desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
En caso que tengas instalado el antivirus en PC, prueba a desactivarlo, y si comprueba que la hora y la fecha en tu dispositivo se encuentra en automático.
Un saludo
Leidy