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Lorena59
Más integrado que la RDSI
18-10-2023

No puedo usar la aplicacion de Movistar plus en mi tablet Xiaomi

Hola buenas tardes no puedo usar la aplicación de Movistar plus en mi tablet Xiaomi pad 5 , cuando introduzco mi usuario y contraseña me sale en la pantalla error de autentificación , ir a anonimo. H...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
18-10-2023

Hola Lorena59 

 

¡Bienvenida a la Comunidad!

 

Si has realizado todas las pruebas, revisa en los ajustes de la Tablet que la hora y le fecha estén  en automático. 

 

Nos comentas  si así se soluciona. 

 

Saludos, Isa,

  • Avatar de Lorena59
    Lorena59
    Más integrado que la RDSI
    20-10-2023

    Hola buenas tardes, muchas gracias, tras poner la hora y la fecha en la tablet en automático me ha funcionado la aplicación de movistar plus 

    muchas gracias de verdad

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      20-10-2023

      Hola Lorena59 

       

      Nos alegra que se haya solucionado y puedas disfrutar del servicio.

       

       

      Saludos, Isa.