No puedo ver el futbol en la televisión
No puedo ver el futbol en la television
Foro
Me pone error código 403, en el móvil me dejaba verlo y en la televisión no y ahora ya ni en el móvil puedo verlo
Hola, Carlos1414
Entendemos lo que nos comentas.
Por favor, intenta realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, nos dices. Adicional, confírmanos si tienes contratado el paquete de TV con el servicio de miMovistar, o tienes activa la suscripción de Movistar Plus+ streaming.
Un saludo.
Andrés.
