No se reproduce Movistar+ (canales) en mi móvil
Hola! No puedo reproducir canales en mi dispositivo móvil (canales) si series y películas Se reproduce la publicidad inicial y luego salta código 700 me podéis ayudar? Muchas gracias
Foro
Hola!
Es con Internet ,TV y líneas móviles
Saludos
Hola PK25,
Desenchufa el router de la corriente unos 10 minutos.
Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos, en la opción que pone gestión de dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
Si sigues con el error, desinstala la aplicación y vuelve a instalar.
Quedamos pendientes que nos confirmes si haciendo esas comprobaciones te deja ver los canales en el móvil.
Un saludo.
Buenos dias
He seguido vuestra indicaciones, Preto persistía el código de error.
Digo persistía porque de forma casi sin saber el porqué he desactivado la VPN del móvil y ahora va…
No tengo conocimientos sobre estos aspectos técnicos, pero igual esto generaba algún conflicto?
No debería no?
Se supone que la activación VPN protege en la navegación no?
Os lo indico por si puede ser de ayuda y si de paso me podéis dar alguna explicación al respecto
Saludos
Hola PK25
Nos alegramos que ya este resuelta la incidencia con Movistar +, en cuanto a lo que nos comentas de la VPN lo lamentamos pero no disponemos de la información que nos solicitas ya que este producto es ajeno a nosotros. Cualquier otra cosa en lo que podamos ayudarte o informarte recuerda que estamos por aquí.
Saludos Pilar.
