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angel_belmonte's avatar
angel_belmonte
Mi vida cambió con el ADSL
23-02-2026

No veo el futbol que tengo contratado

Buenas tardes, a veces si y a veces no, no puedo ver el futbol que tengo contratado con ustedes a traves de dispositivos fuera de casa, tengo mimovistar con tv por satelite

4 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-02-2026

    Hola angel_belmonte 

    Los clientes de Movistar con televisión por satélite cuentan con una única conexión simultánea en cualquier entorno. Podrás acceder a los canales de Fútbol y DAZN en pantalla grande (Smart TV, dispositivo HDMI o decodificador), siempre y cuando no se estén reproduciendo en el domicilio principal.

    Un saludo, Vero.

  • angel_belmonte's avatar
    angel_belmonte
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-02-2026

    Falla en los dispositivos moviles que tenemos descargada la app, la conexion la hago de los dos modos, en casa por wifi o fuera con datos moviles y el error que se produce es que me dice que tengo que suscribirme para ver los partidos y tengo el paquete de todo el futbol contratado

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-02-2026

    Hola angel_belmonte 

     

    Cuando puedas indícanos más detalles sobre la consulta, necesitamos saber en qué dispositivos falla, si la conexión la haces por datos móviles o por red wifi, cuando se produce el error.

     

    Saludos, Isa.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-02-2026

    Hola angel_belmonte 

     

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