Por seguridad, la sesión de 'Mi cuenta' ha finalizado
Buenas tardes,
Estoy intentando acceder al apartado de "mi cuenta" tanto en la app como en la web de mi movistar y me sale el mensaje que consta en la captura de pantalla que les adjunto. ¿Me podrían ayudar a solucionar el problema? desde el 1004 me remitieron con ustedes porque ellos no consiguen resolverlo a pesar de que se reinstaló la app, cambiaron la contraseña, etc.
Salka, podrás registrar hasta 5 dispositivos. Si en algún momento se accede al servicio desde un sexto dispositivo, se eliminará de la lista el más antiguo que no sea un Smart TV.
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