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Avatar de Anav1969
Anav1969
Más integrado que la RDSI
21-03-2025

Problema al descargar Movistar plus en Amazon fire stick

Cuando intento descargar Movistar plus en Amazon fire stick me dice que no está disponible, además en mi móvil y tablet ya no es operativo el icono de enviar contenido 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-03-2025

    Hola, Anav1969 

     

    En este caso, debes contactar con el proveedor para que puedan revisar lo sucedido, ya que puede tratarse de una falla funcional del equipo.

     

    Disculpa no poderte ayudar en esta ocasión. 

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de Anav1969
    Anav1969
    Más integrado que la RDSI
    21-03-2025

    Está todo actualizado, he reiniciado todo, he desvinculado dispositivos y no hay manera. Cuando lo intento me dice que no disponible 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-03-2025

    Hola, Anav1969 

     

    ¡Bienvenida a la comunidad Movistar!

     

    Verifica si tienes pendiente alguna actualización en el sistema operativo, puesto que, por parte de Movistar no es posible generar gestiones sobre la tienda de aplicaciones.

     

    Un saludo.

    Andrés.