Foro
Comercial-movistar
21-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Anav1969
¡Bienvenida a la comunidad Movistar!
Verifica si tienes pendiente alguna actualización en el sistema operativo, puesto que, por parte de Movistar no es posible generar gestiones sobre la tienda de aplicaciones.
Un saludo.
Andrés.
Comercial-movistar
22-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Anav1969
En este caso, debes contactar con el proveedor para que puedan revisar lo sucedido, ya que puede tratarse de una falla funcional del equipo.
Disculpa no poderte ayudar en esta ocasión.
Saludos.
Laura.