Problemas de visualizacion Movistar plus
Llevo todo el día que es imposible ver nada en la aplicación de Movistar plus. No canales ,ni contenido bajo demanda,ni nada. Es imposible ver nada con cortes permanentes que se queda el símbolo de cargando a cada 5 minutos una parada de entre 15 segundos hasta un minuto. Es un fire stick,la pruebas de wifi me dan una velocidad media de entre 315 y 400 MB y aplicaciones como prime video funcionan a la perfección sin cortes ni nada. He probado todo, reiniciar router, reiniciar dispositivo,borrar cache,forzar detención, reinstalar la aplicación,cerrar e iniciar sesión. Pero sigue igual cada 5 minutos de visualizacion un corte que se queda el círculito y la palabra cargando. Lleva todo el día de hoy así y es imposible ver nada.Alguien más con el problema? Alguien sabe la solución o esto es común y mejor darme de baja y buscar otras alternativas?