Reinicio constante APP TV Movistar
Hola hoy a amanecido el sistema con un reinicio constante de la aplicación de Movistar.
he probado a apagar todo y volverlo a encender varias veces.
me podrían dar soporte técnico?
muchas gracias
Foro
5 Respuestas
Hola Juan Pedro tfe
Nos alegra que esté resuelto.
Recuerda donde estamos si más adelante necesitas ayuda con alguna consulta o gestión.
Saludos, Isa.
Si solucionado. Genial!
Muchas gracias!
Hola, Juan Pedro tfe
Prueba a realizar los siguientes pasos en este mismo orden:
- Desinstala la App.
- Apaga el router durante 10 minutos.
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula el TV en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.
Un saludo
Hola desde la TV. Anoche empezó a fallar y esta mañana era imposible ver cualquier canal.
se reinician constantemente.
Hola, Juan Pedro tfe
Podrías confirmarnos por favor, ¿Desde qué dispositivo estás presentando este problema?
Un saludo
Leidy
