Reinicio constante APP TV Movistar
Hola hoy a amanecido el sistema con un reinicio constante de la aplicación de Movistar. he probado a apagar todo y volverlo a encender varias veces. me podrían dar soporte técnico? muchas graci...
Foro
Hola, Juan Pedro tfe
Podrías confirmarnos por favor, ¿Desde qué dispositivo estás presentando este problema?
Un saludo
Leidy
Hola desde la TV. Anoche empezó a fallar y esta mañana era imposible ver cualquier canal.
se reinician constantemente.
Hola, Juan Pedro tfe
Prueba a realizar los siguientes pasos en este mismo orden:
- Desinstala la App.
- Apaga el router durante 10 minutos.
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula el TV en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.
Un saludo
Si solucionado. Genial!
Muchas gracias!
