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Avatar de kuroineko
kuroineko
Yo probé el VDSL
12-03-2021
Resuelto

Se ha producido un error al reproducir este contenido. (ERROR WV 1001)

puedo ver cualquier canal menos mega en el  pc

cada vez que quiero ver mega me sale el mismo error 

he borrado el navegador , he reiniciado el pc y el router , también he desvinculo las cuenta he probado otros navegadores y nada sigo sin poder ver el canal de mega 

y desde el móvil se ve sin problemas pero me gustaría verlo desde el ordenador ya no se que mas hacer

  • Hola kuroineko

     

    Nos comunican desde el departamento responsable que la incidencia en el canal Mega ya está solucionada. ¿Nos puedes confirmar si te funciona correctamente?

     

    Saludos

     

    Margarita

13 Respuestas

  • Avatar de kuroineko
    kuroineko
    Yo probé el VDSL
    12-03-2021

    eso también esta echo y además  repito solo lo hace con el canal mega el resto de canales puedo verlos sin problemas 

  • Hola kuroineko

     

    ¿Tienes instalado el antivirus Kaspersky en el PC? En ese caso, prueba a crear exclusiones en el antivirus Kaspersky.

    En este enlace otro usuario de la Comunidad indicó los pasos para hacerlo. 

     

    Prueba a cambiar de navegador, borra las cookies e historial de navegación.  Accede de nuevo con tus claves y nos comentas si has podido acceder.

     

    Un saludo

    Marcela