Foro
Comercial.Global_movistar
08-02-2021Moderator
Hola AlexViñualesCaixal
¿En otros dispositivos te funciona correctamente? ¿Has probado a realizar un reset del router durante 7 segundos? Te recordamos que al resetear el router perderías la configuración personalizada del mismo, como la contraseña de acceso a la red WiFi si la has modificado. Volvería a los valores de fábrica.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Margarita
Comercial.Global_movistar
09-02-2021Moderator
Hola AlexViñualesCaixal
Puede ser que se cerrara el navegador en el PC con la sesión iniciada, al entrar de nuevo vuelve a estar la sesión "activa" de forma automática pero no funcionan los canales. Prueba a cerrar la sesión y volver a logarte.
Quedamos a la espera de que nos indiques si se ha solucionado.
Un saludo
María