Ver series Skyshowtime en ipad fuera de casa

Hecho y sigue igual, fecha y hora automatica, me conecto con datos no wifi en redes

Hola newmakoki,

Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos, en la opción que pone gestión de dispositivos e inicia sesión de nuevo en un dispositivo y comprueba si te deja acceder al contenido.

Comprueba también que la fecha/hora de los dispositivos esté en modo automático.

¿Te conectas con datos o a la red que hay donde estás?

Un saludo. Marta.

Hola, si, estoy en Madrid y no tengo antivirus en los dispositivos

gracias

Hola de nuevo, newmakoki 

Podrías indicarnos si, ¿Estás dentro de la Unión Europea? Y en caso de que tengas instalado un antivirus o VPN en tus dispositivos, prueba a desactivarlo, y nos confirmas si te funciona.

Saludos

Ha sido un error al pulsar, no esta resuelto, no estoy en casa

No estoy en casa, de viaje, de ahí el problema

gracias

Hola, con el desco en la tb de casa sin problema, donde no puedo ver estas series es ni en el ipad ni el iphone fuera de casa

saludos 

Hola, newmakoki 

Te damos la bienvenida a la Comunidad. 

Confírmanos si, ¿Desde otro tipo de dispositivo o desde el desco te permite visualizar este contenido?

Un saludo

Leidy