Amplificador wifi 6 no aparece en app smart wifi

Buenas tardes jaragones11,

Gracias por respondernos e informarnos. Cualquier novedad se irá actualizando la información a través de nuestro foro Soporte fibra y Adsl  que esperemos esté disponible cuanto antes. Comprobamos que has aceptado la solución del caso y te lo agradecemos, procedemos entonces a su cierre.

Quedamos por supuesto, a tu disposición ante cualquier consulta, no dudes en retomar el contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte. 

Muchas gracias, un saludo, buen día

Irene

No, muchas gracias, cuando aparezca correctamente y podamos desde la app gestionar el amplificador, ya nos informáis.

Un saludo,

Buenos días, sí las realicé, pero igual. Lo he buscado por la ip 192.168.1.90 y he visto que aparece en móviles asií que lo he cambiado a mano a otros.

Hola jaragones11

¿Has podido realizar las pruebas que te indicábamos y comprobar si te aparece el amplificador en la categoría "otros" de la App?. 

Agracemos a joselgr03 por la colaboración.

Un saludo.

Nacho.

jaragones11 

No, y lo digo por experiencia, aun no aparecen los amplificadores/repetidores en la app. con un router Wifi 6 en el apartado “ Amplificador” ( Como si lo hacían con los HGU ) pero si en “ Otros” como dispositivo con IP 192.168.1.90 ó IP 192.168.1.91, 

Saludos

Hola jaragones11.

Cuando sea posible, desenchufa el router y el amplificador de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo, primero sólo el router. Espera que esté sincronizado con todas las luces encendidas. Cuando tengas acceso a Internet, conecta el amplificador y verifica el te apareciese en la APP como otros.  
 

Un saludo.

Angela.