Foro
4 Replies
- Técnico-Movistar19-02-2026Responsable Técnico
Hola aguracabe
No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar17-02-2026Responsable Técnico
Hola aguracabe
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Agradecemos la información que nos compartes y la tendremos en cuenta para futuras ocasiones. Cuando se generen nuevas actualizaciones, te estaremos informando a través de los canales habituales.
Un saludo.
Dayana,
- aguracabe16-02-2026Yo probé el VDSL
Buenos días, no entiendo como Movistar pone a la venta productos sin informar a los clientes de los problemas que pueeen tener
- Técnico-Movistar16-02-2026Responsable Técnico
Hola aguracabe
Hemos verificado que la app Smart WiFi presenta incompatibilidades con los equipos instalados en tu hogar. Nuestro equipo ya está trabajando en nuevas actualizaciones para garantizar la compatibilidad con los dispositivos más recientes y que puedas seguir disfrutando del servicio sin inconvenientes.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Lamentamos las molestias.
Un saludo.
John.