Buenos días, durante el día de ayer no me han dicho nada sobre este asunto. Espero que los datos que me pedían por privado les hayan llegado correctamente.
Gracias
Hola jomagaba
Agradecemos que nos hayas enviados los datos solicitados.
Entendemos lo importante que es contar con app para poder gestionar tus equipos. Para poder solucionar el error y corregir las incompatibilidades hemos trasladado tu incidencia notificando a los técnicos lo sucedido referente a la APP Smart Wifi, para que revisen el estado actual del servicio para realizar las acciones correctivas. Te recomendamos mantenerte atento al móvil de contacto que nos proporcionaste, ya que una vez finalizadas las pruebas, el equipo responsable se pondrá en contacto contigo para que verifiques si tras estas acciones, el servicio está funcionando correctamente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
