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aljndr
Yo probé el VDSL
21-11-2021
Resuelto

Askey HGU RTF8115VW desactivar wifi

Hola,

Mi objetivo es apagar la wifi y wifi+ de un Askey HGU RTF8115VW con versión ES_g11.8_RTF_TEF001_V6.28_V008_CA

 

- Los botones traseros no funcionan aun presionando más de 5seg.

- Tampoco entrando en el router en el menú normal y marcando 'Desactivado' porque automáticamente vuelve a estado 'Activado'

- Tampoco desde el menú de configuraicón avanzada -> Wireless LAN -> pestaña 'Physical Setting' (la opción 'disable' no se puede marcar) o pestaña WPS porque vuelve otra vez a 'enable

- Tampoco desde al app Smart Wifi porque no aparece opción de apagado o al menos no lo encuentro.

 

necesitaría las intrucciones para apagar ambas Wifi.

Gracias

  • Hola aljndr

     

    Por favor, realiza un reset a valores de fabrica del router, para ello en la parte trasera del router presiona con un clip en el orificio que pone reset durante unos 10 segundos (Recuerda que con el reset se elimina la configuración personaliza del router como puede ser contraseña WiFi, puertos...) y una vez se restablezca la conexion prueba a desactivar la red WiFi. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-11-2021

    Hola  aljndr

     

    Nos alegramos de que ya esté solucionado, por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, si más adelante tienes cualquier otra consulta, solo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad, estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo

    Soraya

  • Avatar de aljndr
    aljndr
    Yo probé el VDSL
    21-11-2021

    Hola,

    tras el reseteo de fábrica los botones de las wifi volvieron a funcionar.

    lástima que sea necesario una medida tan drástica

     

    gracias por la ayuda

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-11-2021

    Hola aljndr

     

    Por favor, realiza un reset a valores de fabrica del router, para ello en la parte trasera del router presiona con un clip en el orificio que pone reset durante unos 10 segundos (Recuerda que con el reset se elimina la configuración personaliza del router como puede ser contraseña WiFi, puertos...) y una vez se restablezca la conexion prueba a desactivar la red WiFi. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam