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franbenitog
Más integrado que la RDSI
01-09-2018

Aumentar Tonos de llamada teléfono fijo

Buenas tardes, este mensaje va dirigido a técnicos de Movistar. Por motivos personales, me gustaría poder ampliar los tonos de llamada de mi teléfono fijo hasta al menos 9-10 tonos, antes de que se salte el contestador de movistar.

 

Muchas gracias. Un saludo.

2 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-09-2018

    ¡Buenas tardes  franbenitog!

     

    Desde nuestra respuesta a tu incidencia no hemos recibido contestación, por lo que entendemos que se ha solucionado tu incidencia.

     

    Agradecerte que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaremos encantados de poder ayudarte para futuras incidencias.

     

    Un saludo.

     

    Samuel

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-09-2018

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar franbenitog!

     

    Si dispones de una línea de fibra, desde la propia línea, has de descolgar el terminal y marcar la secuencia *610. Te aparecerá una locución la cual te irá guiando hasta que amplíes los tonos necesarios. 

     

    Si por el contrario, dispones de una línea de cobre, por defecto, no se pueden modificar los tonos asignados, igualmente si tienes el servicio contestador activado, eso reduce los tonos de marcado.

     

    Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.

     

    Saludos.

     

    Samanta