Avería prolongadoa
Llevo con una avería de internet en mi hogar y por tanto sin wifi, y sin TV, desde el viernes 19 y a fecha de hoy Lunes 22 a las 00:30, sigo con el mismo problema, para más quejas Movistar me ofrece como recompensa/ solucion un bono de datos ilimitados mientras dura la avería, cuando a mí ese bono no me recompensa de ninguna manera ya que yo tengo contratado datos ilimitados en mis dos líneas, entonces ¿como quieren compensarme con algo que yo ya tengo?.
Y mientras tanto la avería continua y en mi caso ni solución ni compensación.
Esto parece de broma, pero últimamente las averías o problemas de internet, de TV, se suceden mes si y mes también.
Hola Dr31
Entendemos la información que nos has proporcionado. Para asegurarnos de que todo funcione correctamente, continuaremos realizando un seguimiento durante los próximos tres días.
Si tienes alguna duda o consulta, háznosla saber.
Un saludo.
John.
