Avería?

¡Hola RoniPozo! :smileyhappy:

Para poder revisar que puede estar pasando facilitamos los datos que te pedimos en el anterior post, y adjunta (Si puedes) la franja horaria en la que notas está lentitud. 

Saludos :smileyhappy:

Es 3G,aquí no tenemos 4G. Por la mañana la velocidad está bien. Por la tarde y noche va bastante más lento

¡Hola RoniPozo! :smileyhappy:

¿Has apagado y encendido el equipo? ¿Sabes si esta en 3G o 4G?. 

Para poder ayudarte con está consulta, vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

Nombres y apellidos del titular.
Número de teléfono
NIF
Dirección exacta de instalación: (provincia, localidad y calles)

Saludos :smileyhappy:

Gracias, pero la velocidad no sale como antes. No llega a 10mb y tengo 20 contratado. Radio Internet router 3 4G

¡Hola RoniPozo! :smileyhappy:

Vemos que la incidencia de la zona ya nos consta como cerrada, nos puedes confirmar si ya te esta funcionando. 

Saludos :smileyhappy:

Quiero saber lo que está ocurriendo, porque estoy pagando 150€ al mes tengo 4 móviles y un Router 3G sin datos. Sino tengo cobertura mañana estaría dispuesto a cambiarme de compañía. Gracias.

¡Hola RoniPozo! :smileyhappy:

De momento vemos que la incidencia sigue abierta y con los compañeros trabajando en ella. Pero no te podríamos dar un tiempo de resolución. 
Seguiremos pendientes de la gestión y si tenemos alguna novedad te informaremos. :smileywink:

Saludos :smileyhappy:

Hola se save cuanto tiempo van Ha tardar en arreglar la avería porque porque ya llevamos sin Internet y cobertura once días, gracias.

OK, gracias.