Ayuda por apagon
Buenos dias, Mi suegro es una persona de 90 sños, con el apagon se ha quedado sin router, sin telefono gijo y sin conexion a internet, lo que no seria un problema si no fuera por que la teleasistenci...
Foro
Hola maikman
En cuanto a la consulta que realizas sobre el fallo que estás presentando confírmanos la siguiente información:
- ¿Nos puedes confirmar si las luces del router en la parte de adelante del router están encendidas y en qué color?
- ¿Los cables en la parte trasera están bien conectados?
Si el router no tiene las luces encendidas, verifica pulsando una sola vez el botón de on/off de la parte trasera del router, para que empiecen a encender, si aún así no encienden las luces del router por favor, intenta conectarlo a otra toma eléctrica y verificas el funcionamiento.
Si sigues presentando el fallo, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.
Un saludo.
Dayana.
