Foro
Técnico-Movistar
02-08-2019Responsable Técnico
Hola Gontzal ,
No es que hayan cerrado la incidencia , sino que lo han pasado a un departamento externo donde ya no tenemos visibilidad de la incidencia, son ese departamento el que va a realizar los trabajos de mejora, pero no le podemos indicar un tiempo exacto.
Le pido disculpas por la demora.
Un saludo.
Samuel
Técnico-Movistar
03-08-2019Responsable Técnico
Hola Gontzal ,
Me alegro que ya este solucionado.
Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel