Cable telefonica atraviesa mi parcela
Buenas noches: Hemos adquirido una vivienda con parcela por la que pasa un cable de telefonica por dentro (muy dentro) pegado a la terraza de la vivienda por no bordear la esquina de la parcela ...
Foro
Hola Felichico
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por ello. Nosotros no tenemos acceso a las actuaciones de los técnicos de planta externa, solo somos intermediarios entre tú (en este caso) y ellos, pero no tenemos opción de actuación en sus gestiones. No obstante, hemos trasladado la reclamación a través del Pett que consta abierto, esperamos que contacten contigo cuanto antes.
Un saludo.
Ruth.
Técnico-Movistar , Ruth te escribo para agradecerte personalmente el ser la única persona hasta ahora que ha hecho un gesto visible.
en la web de Petter aparece ya tu comentario de ayer reclamando que se de una respuesta.
Yo no se si va a servir de mucho, pero no te imaginas cuanto aprecio ver un gesto que no sea la típica frase de “está abierta la incidencia, te llamaran”.
muchas gracias, de verdad
Hola Felichico.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Perdona Angela. Escribo todas las semanas.
el asunto no esta resuelto, te agradeceria que no me cerrases el hilo.
gracias
Hola Felichico
Sentimos las molestias. El boletín sigue abierto, esperamos que contacten contigo cuanto antes para facilitarte alguna información al respecto. Por nuestra parte, lo hemos vuelto a reclamar.
Un saludo.
Ruth.
Hola Felichico
Gracias a ti por haber contactado con nosotros. Esperamos que pueda quedar solucionado en la mayor brevedad.
Un saludo.
Carmen
