Buenos dias, desde hace una semana en una de las calles de Masquefa no tenemos servicio de red debido a la caida de un poste. Esto es insostenible porque muchas personas teletrabajamos y dependemos de tener red en casa. No puede ser que despues de una semana no se haya arreglado el problema. Somos varios vecinos afectados
Buenos dias, lo que me habeis dado no es ninguna solución y además es una respuesta absurda. Ya se que no soy cliente de Movistar, pero soy de O2, compañia de Movistar, pero el poste es propiedad de Movistar, por lo que el arreglarlo os corresponde a vosotros. Llevamos semana y media sin servicio de fibra porque nadie se digna a venir. Y ya no solo es no tener fibra, es que es un peligro, ha tenido que venir proteccion civil y todo para asegurar el poste caido. Los vecinos ya estamos tomando las medidas legales oportunas por esta dejadez.
un saludo
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Yaneth.
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