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Buenas tardes ivan7325,
Gracias por respondernos y remitir los datos solicitados. Hemos procedido con ellos a generarte el pedido de un router HGU Smart Wifi gratuito bajo autoinstalación al domicilio a través de logística.
Te hemos enviado en un mensaje privado previo a este la referencia del pedido y confirmado los datos de seguimiento del pedido y contacto para entrega.
Una vez entreguen el equipo el servicio de logística efectuará la recogida del Router antiguo y la ONT con sus cables de corriente. Te dejamos este enlace en el que puedes ver las características del mismo y donde te guía en su instalación (incluso con un video explicativo de ayuda).
En caso de que no se recojan los equipos por paquetería dispones también de la opción de su entrega en cualquier distribuidor de Movistar antes de 15 días desde su entrega.
Nos confirmas por favor su recepción y funcionamiento.
Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo
Irene