Foro
Hola. Y Gracias.
...He reseteado varias veces el nuevo Router y nada. Ni línea de tfnofijo( que en realidad no la usamos ya nunca en casa) , pero lo problemático es que no tenemos TV, y en casa vemos mucho Fútbol y no es lo mismo verlo en la tablet o portátil
Hola franpablojorge
Hemos recibido tus datos de forma correcta.
Estamos realizando seguimiento a tu incidencia y comprobamos que ya se encuentra resuelta.
¿Podrías confirmarnos el funcionamiento del servicio?.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un Saludo.
Ronal.
- franpablojorge27-10-2024Más integrado que la RDSI
Buenas Tardes
Avería Resuelta.
Por lo visto no se actualizó adecuadamente el Router y de ahí los fallos.
Me llamanron el pasado viernes y en remoto se solucionó.
Muchas Gracias!!!
- Técnico-Movistar30-10-2024Responsable Técnico
Hola franpablojorge
Sentimos los inconvenientes que has tenido con el servicio y nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo.Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!
Un Saludo, Juan C.