Foro
Técnico-Movistar
22-05-2025Responsable Técnico
Hola JoseAcuña
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto te esté causando.
Dado que las gestiones de planta externa se gestionan mediante la plataforma de Petter, te recomendamos encarecidamente que reabras tu caso actual o generes uno nuevo. Es crucial que incluyas fotografías que muestren que no se ha realizado ninguna modificación en el poste, como nos indicaste.
Esperamos que esto ayude a agilizar la solución.
Un saludo, Omar S.