Foro
2 Respuestas
- Técnico-Movistar18-11-2020Responsable Técnico
Hola discar2407
No hemos recibido los datos solicitados ¿esta solucionado?
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
- Técnico-Movistar15-11-2020Responsable Técnico
Hola discar2407
Vamos a comprobar si esta correctamente activada la IP Fija en el contrato, para ello envíame por mensaje privado los siguientes datos (si pulsas mi avatar te aparece la opción de "Mensaje Privado")
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Galder