Foro
23 Respuestas
- MiguelSagazta02-12-2022Más integrado que la RDSI
Si pero, y para la configuraciones avanzadas de la página de soporte? Cuál es el usuario y la contraseña?
- Técnico-Movistar02-12-2022Responsable Técnico
Hola MiguelSagazta
Para acceder a la configuración del router debes acceder a través de la puerta de enlace (http://192.168.1.1) y te pedirá los datos de acceso que aparecen en la pegatina debajo del router, si te da error puede ser debido a que en algún momento se modificaron los datos. Por favor, cuando puedas realiza un reset a valores de fabrica del router, para ello presiona con un clip en la parte trasera del router, en el orificio que pone reset, durante unos 10 segundos y una vez se restablezca la conexión comprueba el acceso. Te recordamos que al realizar el reset se perdería toda la información personalizada que tengas en el router como serian claves wifi, puertos...
Un saludo.
Miriam
- MiguelSagazta02-12-2022Más integrado que la RDSI
Hola, si necesito el usuario y la contraseña para entrar a las configuraciones avanzadas del router en la página de soporte, es para abrir todos los puertos del router y abrir algunos puertos manualmente, configurar las DNS, en resumen para configurarlo a mi gusto. Pero cuando entro a la página de soporte me pide una cuenta y contraseña, solo tengo la contraseña que está debajo de mi router pero el usuario no, entonces no sé si está es la contraseña que debo poner y no sé cuál es el usuario para acceder a las configuraciones avanzadas, ¿Me pueden ayudar por favor?
- Técnico-Movistar02-12-2022Responsable Técnico
Hola MiguelSagazta.
¿Podrías confirmarnos si el acceso es para realizar alguna configuración específica en el router, por favor? Dejamos el hilo abierto, por si algún usuario pudiese aportar alguna información que sirva de ayuda con tu consulta. Al ser una configuración avanzada, no podemos dar soporte.
Un saludo.
Angela.
- MiguelSagazta01-12-2022Más integrado que la RDSI
¿Alguien sabe como puedo acceder a las configuraciones avanzadas? Estoy en la pagina y me pide una cuenta y uma contraseña, he visto video que dicen que en cuenta pon STC y en contraseña la misma que tiene el router abajo, yo pongo todo eso exactamente y me dice que la contraseña es incorrecta, ¿que hago?
- Técnico-Movistar15-06-2022Responsable Técnico
Hola garyward22
Dejamos el hilo abierto para que Theliel(al cual agradecemos la colaboración) o cualquier otro usuario te pueda ayudar con tu consulta.
Un saludo.
Nacho.
- garyward2211-06-2022Más integrado que la RDSI
Perdona mi mal español. Quise decir que no uso VOIP ni IPTV de Movistar. Dos preguntas finales: primero configuro el router en Monopuesto. Luego configuro la VLAN a Internet con la configuración correcta y luego puedo eliminar las VLAN para TV y VOIP ya que no se utilizarán.
- Theliel11-06-2022Yo probé el VDSL
Buenas garyward22
No tengo acceso a un GPT-2741GNAC ahora mismo, pero ya te he dicho donde están o deberían de estar las opciones, y estoy seguro de que estarán, al menos unas de ellas. O poder seleccionar modo monopuesto en la interfaz básica, o accediendo a la interfaz Avanzada y editando la conexión WAN de Internet, y estableciéndola en bridge. Estoy convencido de que lo uno o lo otro (o ambas opciones) están disponibles. Solo tienes que echar un ojo, sino, pues esperar que alguien con el mismo modelo se quiera tomar la molestia de ponerte 2-3 capturas de pantalla indicando paso a paso como acceder a los diferentes menús necesarios.
Si no tienes VoIP/IPTV pues obviamente problemas que te ahorras, aunque ya tendrás que lidiar con algunos otros 😉
Saludos y suerte
- garyward2211-06-2022Más integrado que la RDSI
Gracias por su respuesta. No he podido encontrar la configuración de este router en el foro. Otros si pero no específicamente este.
Las otras preguntas que hiciste
1 – No hay contrato de TV ni STB por lo que no hay Netflix, Prime, Atresplayer
2 – No se utiliza VOIP
3 – Dispositivos instalados router Google Home Nest Mesh y 3 puntos
4 – Es una casa grande
5 – Contrato vigente - Solo Internet – 600MBSi puede decirme dónde puedo encontrar la configuración correcta para el router mencionado, sería genial. No lo he podido encontrar para el Modelo Mitrastar GPT-2741GNAC. Muchas gracias
- Theliel10-06-2022Yo probé el VDSL
Buenas garyward22
El otro 10% se soluciona con un AP decente, o si la casa es un palacete con 2 o con 3... La gran diferencia es que un AP es en igualdad de condiciones/hardware, al menos 2-3 veces más eficiente y rápido, y con menos problemas. En cualquier caso, es simplemente un consejo de alguien que sabe algo del asunto, y que cuando se hacen ciertas preguntas es debido a un desconocimiento, y suelo aconsejar en general. Por supuesto, puedes hacer lo que te venga en gana, dios me libre de decirle a nadie lo que tiene o no que hacer.
En lo tocante a la configuración, realmente sí te respondí. Te dije que todos los HGU se pueden poner en "medio-bridge", que no es lo mismo que un bridge, y que hay extensísima información en el foro sobre ello. También te he dicho que Movistar tiene dicha funcionalidad en los propios equipos y la llama "Monopuesto", y hasta donde yo recuerde está en todos los HGU en la configuración básica. Y que, en el caso de no existir dicho "botón", sabiendo que es un "medio-bridge" en estos equipos, se hace igualmente manualmente, es decir, ajustes avanzados en la interfaz Web, de ahí a interfaces WAN. Y ahí se edita la interfaz WAN que gestiona Internet y esa y solo esa se configura en Bridge. Nada más.
Eso sí, recuerda, y no es un consejo como lo anterior sino un recordatorio, el HGU dejará de gestionar Internet, sólo gestionará IPTV y VoIP. El WIFI del HGU tampoco tendrá razón de ser, en comparación con el Router de Google WIFI es potencialmente 2 veces más rápido y similar al Google Nest WIFI. Por otro lado si tienes contratado TV, el deco perderá ciertas funcionalidades, que pueden ser importantes o no, como el acceso desde el deco a Netflix/Prime/Atresplayer, y potencialmente a los canales 4K. Para terminar, depende tb que velocidad tengas contratada y cual de los dos dispositivos de Google tengas tendrás un cuello de botella de velocidad, dudo enormemente que el Google WIFI sea capaz de hacer NAT a1Gbps, es decir, la velocidad que pudieses tener hacia Internet ya fuese por cable o WIFI. Siendo realistas igual anda por los 500Mbps, pero esto realmente no importa si tienes 300Mbps, obviamente, de cara al futuro sería otra cuestión. El Nest WIFI debería de ser más capaz, quizás llegar a los 800-900Mbps. Existen otros problemas importantes pero son más dependientes a cada entorno y usos que se le de a la red de la casa.
Saludos.