Buenas luis210
Lo más importante no nos has dicho si lo has intentado...
¿has probado a desconectar tu propio Router, reiniciar el HGU y ver si los problemas se solventan?
Las congelaciones en la IPTV suelen venir dadas porque se está filtrando el tráfico Multicast necesario, así como por saturación propia. El Router propio aun cuando esté conectado como Router, le va a llegar el tráfico Multicast y Broadcast que emite el HGU, pues este tráfico llega a toda la red. Dependiendo de la configuración del Router propio y como se esté comportando ante este tipo de tráfico, puede estar afectando enormemente al tráfico de la red del HGU.
A diferencia de un PC conectado al HGU, un Router tiene servicios/demonios preparados para gestionar cualquier red, un PC no. El Router podría estar actuando como Querier IGMP por ejemplo en la red del HGU, o podría estar provocando un bucle que saturaría la red del HGU y de ahí las pixelaciones.
Así que antes que nada, y más si te han cambiado ya el Router y el Deco, es quitar de la ecuación tu propio Router. Posiblemente funcione todo correctamente. Si es así, pues tienes un problema de configuración con tu propio Router. Puede estar directamente relacionado con hacer uso de Doble NAT o no estarlo. En cualquier caso doble NAT tan solo puede dar problemas.
Pero vamos paso a paso. Primero prueba a quitar el Router de la ecuación, reinicia el HGU y deco, y ver que pasa.
Saludos.
