Debido al temporal de hoy los cables de Telefónica se han soltado y están atravesando la calle con el consiguiente peligro que eso supone. Qué tengo qué hacer para que acudan a solucionarlo.

Hola Yberrui 

 

Bienvenid@ a la comunidad movistar

 

Primeramente agradecer la colaboración por parte de map_20  en el hilo, esperamos te haya sido de ayuda la información brindada para que puedas reportar tu solicitud a nuestros técnicos de planta externa por medio de la plataforma petter, también una vez hecha la petición puedes gestionarla y conocer su estado usando el código de referencia. Aquí te dejo este enlace para que puedas guiarte.
 
Gracias por comunicarte con nosotros, si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
 
Un saludo.
 
Jonathan C.

Buenas tardes, Yberrui 

 

Te doy la bienvenida a la Comunidad Movistar 🙂

 

Puedes notificar la situación a través de https://petter.telefonica.es/ 

 

Más información: Cómo abrir una incidencia en Petter

 

Un saludo