Buenos días Ihona,
Te pedimos disculpas por la demora en contestarte.
No, cuando estén sincronizados tienen que quedar las 3 luces encendidas fijas, prueba a sincronizarlos más cerca, como a unos 3 o 4 metros del router y cuando ya estén sincronizados llévalo a donde lo utilizas habitualmente.
Un saludo,
Natalia.
Buenas tardes Natalia,
Lo he hecho varias veces y siempre con el mismo resultado se ponen las tres azules y al cabo de un momento de apagan y se enciende la verde.
Hola Ihona.
Hemos procedido a tramitar un boletín de avería para poder solucionar tu problema con el amplificador Samart Wifi, en la mayor brevedad posible los técnicos contactarán contigo para poder remplazarte ese equipo.
Un saludo.
Carmen
Buenas tardes,
Vino un técnico a casa y cambió el cargador y funcionó hasta el miércoles que volvió a quedarse la luz fija verde.
Hola Ihona
¿Has podido efectuar las pruebas que te indicó la compañera?
Si es así indícanos el resultados de las pruebas.
Un saludo.
Luis.
